双11临近,天猫为掏空你的钱包玩出哪些花样?

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来源:三节课(微信号:sanjieke01)

作者:吴思

今年的 11 月,对天猫来说应该挺有点儿的,已经 天猫双十一转眼已经 十年了。

天猫还是像每年一样,为双十一付出了少量的时间和资源。

着实说已经 有了多年的经验,要办好已经 一场大型营销活动,都远也有一件容易的事情。天猫双十一区别于常规八时销售的地方在于,它可以 在已经 非常短的时间窗口内,迅速汇聚少量的流量,并将流量转化为销售额。已经 想实现这人 目标,就要在已经 环节上做好:

流量获取和流量下发。

流量获取上,天猫是不差钱的。线上线下持续投放让它早已进入用户的心智。不过,不得不说,今年双十一的影响力较往年弱了已经 ,从个人所有的感知来看,身边的朋友也已经 各种是是因为意兴阑珊,早已经 越来越了往年了期待和热情。但这人 朋友先按下不表,毕竟即使影响力减弱,从绝对数量上看,天猫双十一不能获取到的流量也仍是大大问题级的,是非阿里而必须的。

流量下发是这场营销活动中第十个 重要的环节。对天猫来说,一端是数以亿计的用户群,一端是海量的商品。怎样将花费真金白银获取到的流量有效转化成销售额,怎样达到平台、商家、用户多边共赢的局面,也有流量下发必然要面对和除理的大大问题。

带着好奇和疑惑,朋友对天猫双十一的流量下发法律方式做了深入研究,也希望能给大型营销活动的操盘者们提供已经 可以 借鉴的法律方式。以下,朋友将按照以下已经 方面展开论述:

  1. 流量承接

  2. 常规型流量下发手段

  3. 创意型流量下发手段

“主会场”页面作为landing page 承接全网流量

天猫在抖音、微博、网易云音乐等各个产品上都持续投放了广告,在长达半月之久的时间窗口内也有触达到足量的用户,同时不可除理的是,哪此用户內部异质性很高,经济能力、品味、购买需求天差地别。越来越怎样对哪此用户进行有效下发呢?

天猫采取的法律方式是,先将所有的流量汇集到已经 页面上,已经 再统一下发。

已经 ,朋友最近在各个产品上看完的风格各异、海报和文案都全部不一样的开屏页广告,点击已经 ,着实也有跳转到同已经 页面,即作为landing page 的“主会场”页面上。极少数情况报告会跳转到主会场的二级页面上,但用户往后退一步就可以 回到主会场。已经 可以 说,整个流量的下发网络以主会场页面为核心枢纽。

而承接流量的主会场是天猫与淘宝这两款产品中的二级页面。已经 进入天猫或淘宝说说,点击顶部的banner,就可以 跳转。

▲ 天猫首页 点击灰框内可以 跳转至主会场

已经 做的好处有已经 :

  • 从产品深层来看,单独的活动页面,除理和天猫APP原有的销售业务产生冲突,从而产生无可以 的混乱

  • 从用户深层来看,更加清晰

  • 从速度来看,设置已经 landing page 更方便天猫做双十一的资源整合,并在整合后做基于大数据的个性化下发

▲ landing page - 天猫主会场页面

当从各个入口过来的、內部异质性很大的流量汇集到一处已经 ,天猫便已经 已经 刚开始 了了了它的下一步动作,对流量进行下发。分析过这人 第一眼看上去略显杂乱的主会场页面已经 ,朋友理清了天猫双十一的下发手段。

常规型下发手段

 按照会场逻辑下发

进入主会场页面,点击顶部banner下边的正方形的入口(可参考里面图看),就会进入分会场。当然,大数据会把计算到的用户更感兴趣的会场上放更好的资源位上。

按照会场下发是这次双十一下发的最主要逻辑。这是天猫在平台商品品类多且复杂性的情况报告下,采用的分类模式。

这次双十一,天猫设置了将近 50 个会场。这人,女装会场、生鲜会场、轻奢会场等。每已经 会场內部也有二次地按照品牌、店铺、单品等来做展示。  

▲ 分会场页面示例

会场的优点在于,当用户对某已经 品类的商品感兴趣时,会场可以 有效提高选折 和购买的速度。这人,我已经 在双十一期间买书,越来越我已经 进入图书乐器会场,查看有哪此好书、有哪此书店,而无需在不同书店之间来回跳转页面。

已经 从个人所有的感受出发,按照会场下发的模式,越来越法律方式真正除理我购买决策的大大问题。一方面,选折 的时间成本很高,更重要的是,越来越只通过商品的对比来决定购买哪个。

事实上,会场逻辑很像是传统线下的商场逻辑,用户进入已经 ,货比三家,最终决定购买哪个。已经 移动互联网时代,用户被信息淹没已经 ,更有已经 的反应也有更容易做决策,假如有一天更加困惑,问你哪个适合个人所有。

 按照榜单逻辑下发

在主会场页面上,同样拥有很好资源位,用来承载进入用户的还有“榜单”。这人会场,榜单也是按照品类来分的,如生鲜榜单、女装榜单等。  

▲ 榜单页面示例

相比于会场的复杂性,榜单更加简单粗暴,通过商品热度告诉用户哪个产品更好。背后的逻辑是利用其它用户的购买行为来为商品背书。

对于有选折 困难症的人来说,热度已经 说销售量他说会是已经 很好的辅助决策的指标。

 通过专题下发

在下发上,天猫还设置了专题下发。这人地,专题也有已经 专题,女装专题、饰品专题等。  

▲ 专题页面示例

专题內部以单品的形式将商品推荐到用户背后。相比于会场模式,它在品类细分上比会场更为细致,也更偏场景化。这人选折 女装,可以 去女装会场,已经 已经 优雅女装,就可以 去专题。

相比于商场,专题更像是已经 风格化的小店。

以上这四种 常规的下发流量的手段,主要目的也有为了提高用户选折 的速度。天猫团队的假设很已经 是,对于哪此有较明确购物需求的用户而言,无论是会场、专题还是榜单的模式,都可以 让用户尽情在富足的商品中选折 出个人所有已经 的。

已经 ,不得不说,用户看完已经 ,很已经 会着实更加问你该选折 哪此。